よくある質問お客様より特に多く寄せられた疑問に答えます

 

Q & A

Q

予約の方法は?

A

予約の方法には3通りございます。

  1. 直接お電話で、行程をご説明いただき、料金回答後正式に申込む。
  2. FAXで行程表を頂き、料金回答後正式に申込む。
  3. このホームページの見積もり依頼フォームで、料金回答後正式に申込む。
Q

バスの料金ってどうなってるの?

A

バスの料金は、出発日・行先・利用目的(学割、身障者割引)により異なります。

トップシーズンは5月~10月まで、オフシーズンは11月~4月までですが、平日と休日によっても、料金の計算が違います。オフシーズンの平日が最もお得です。

Q

バス料金に含まれているものと含まれていないものは?

A

バス料金に含まれているもの:
バス代・燃料代・乗務員代

バス料金に含まれていないもの:
ガイド料・有料道路利用料(高速道路など)・駐車料・乗務員宿泊代 その他旅客から特別な負担を求められた場合(当日のコース変更など)

Q

バスの装備はどうなってるの?

A

観光バスの標準的な装備はテレビ・VTR・冷蔵庫・カーポット・カラオケ・リクライニングシート・トランクルーム等。

※バスの大きさによる分類
マイクロバス(乗客数10人~20人程度のバス)/小型バス(車両の長さが7m以下または乗客数25人以下)/中型バス(車両の長さが7m~9mまたは乗客数26人~38人)/大型バス(車両の長さが9m以上または乗客数39人~60人)

Q

バスの保険はどうなってるの?

A

バス会社は運輸局の許可を得て営業を行っていますのである程度の保険に加入する義務があります。

最低でも下記の保険に加入しております。
対人保険:無制限
対物保険:無制限

Q

ガイドさんは乗車してくれるの?

A

大型バスには、原則的にガイドは乗車します。

ただし、短時間の送迎・夜行送迎・空港送迎などには、乗車しない場合が御座います。
どうしても希望される場合は、小型・中型バスでも別途、乗車可能です。

Q

行程表を作成してもらえますか?

A

予約後の行程変更については、柔軟に対応させていただきます。

只、あまり大きな変更(極端に走行距離が増加するなど)が生じた場合は、料金に変更がございます。キャンセル料は以下の通りです。

配車日の15日前まで:無料/ 配車日の14日前から8日前まで:所定の運賃および料金の20%に相当する額/ 配車日の7日前から24時間前まで:所定の運賃および料金の30%に相当する額/ 配車日の24時間前以降:所定の運賃および料金の50%に相当する額

Q

「片送り」「片迎え」って何ですか?

A

「片送り」:目的地まで行きのみを使用すること。

「片迎え」:目的地まで帰りのみを使用すること。

Q

バス料金の支払方法は?

A

お申込み後、請求書を郵送いたします。
出発日の7日前までに、当社指定の口座へお支払い下さい。

▲ページの先頭に戻る